Негативная информация в описании компании транслируется из одного источника — агрегатора отзывов Zoon. Именно на нём низких оценок больше, чем пятёрок.
Возможно, ИИ выбрал этот источник из-за того, что услуга перевозки автомобилей дорогостоящая, поэтому логично подсветить риски для клиентов.
Удалить или скорректировать опубликованные отзывы не получится. Мы связались с менеджером Zoon, информация опубликована на уже не действующем аккаунте, поэтому как-либо повлиять на неё нельзя.