Как не терять надежду и снизить стоимость заявки в 20 раз

Заказчик: HGroup Construction - международный застройщик с новым проектом — жилой комплекс на берегу моря в Батуми, Грузия.

Задачи:

• Увеличить количество заявок из F***k и I***m.
• Снизить нынешнюю стоимость заявок.

Перед началом работы мы провели настройку системы сквозной аналитики Roistat занялись настройкой контекстной и таргетированной рекламы. Сначала за основу взяли кампании прошлого подрядчика, но в итоге полностью их переделали.

В ходе работы выделили несколько групп и подгрупп целевой аудитории. Для них подобрали таргетинги в F***k и I***m и составили креативы.

Например:

1. Живут в Грузии, покупают для себя;
2. Живут в Грузии, покупают для родных;
3. Проживают вне Грузии, покупают для себя, собираются переезжать на пмж;
4. Проживают вне Грузии, покупают для себя, будут приезжать на отдых;
5. Покупают в качестве инвестиций — будут сдавать в аренду туристам;
6. Покупают в качестве долгосрочных инвестиций.

Основной проблемой в работе с таргетированной рекламой было то, что в первые два месяца работы мы не получили ни одной заявки с социальных сетей. Пробовали менять настройки и креативы, но результат оставался неизменным. При этом были хорошие показатели пользовательских метрик — отказы, время на сайте и т.д.

В итоге мы решили использовать социальные сети для привлечения аудитории с дешевой стоимостью перехода, а уже затем догонять их в КМС и РСЯ. Вернулись к первоначальным настройкам и продолжили следить за ситуацией....

И о, чудо! На четвертый месяц работы пошли заявки с F***k и I***m. При этом их стоимость и количество были как у Google и Яндекс.

Далее работа пошла веселее и приятней. Перерабатывали креативы и предложения. Создавали отдельные, более узкие группы объявлений на основе главных, чтобы привлечь пользователей узконаправленным к акциям.

Лучший ctr показывают кампании по интересам на грузинскую аудиторию и ее look-alike аудитория — порядка 3%.

Лидогенерация на F***k принесла хорошие результаты в количественном показатели, но качество лидов было ниже, чем с сайта. Средняя стоимость заявки с лидогенерации составляла от 125р. до 300р.

Поток заявок с социальных сетей остается стабильным, а стоимости лида порой бывает вдвое ниже, чем в Google.